Администратор

Организация‚ планирование и координация бесперебойной работы магазина;
Управление товародвижением в магазине;
Создание эффективной команды и мотивация сотрудников;
Участие в стратегическом планировании;
Постановка‚ организация и контроль работы торговых залов и складов;
Обеспечение выполнения плановых показателей магазина;
Ведение документооборота и предоставление отчетности.
Маркетинговые исследования и внедрения.
Обучение персонала.

-Обеспечение выполнения плановых показателей
-Обеспечение и контроль соблюдения технологий и стандартов
-Управление персоналом
-Формирование товарного запаса
-Решение вопросов связанных с обслуживанием покупателей, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт и движением документов отдела.
- Обратная связь от покупателей по претензиям и предложениям, по качеству и ассортименту представленной продукции.
- Заключение договоров с юридическими лицами и сопровождение отгрузки товара по безналичным расчетам, оформление сопроводительных документов.
- Передача обратной связи от покупателей в соответствующие подразделения для организации корректирующих мероприятий.
-Соблюдение нормативных актов, стандартов.
-Общее руководство отделом: графики работы, работа с персоналом (обучение, наставничество).
-Взаимодействие с государственными разрешающими и контролирующими органами.

Офис с нуля. Заведение клиентского потока. Организация и управление деятельностью офиса, проведение мероприятий по выполнению поставленных бизнес задач, соблюдение стандартов продаж и стандартов содержания офиса, личные продажи. Работа с персоналом. Решение административных и хозяйственных вопросов.

Достижения:
С нуля поставлена работа операционного офиса и эффективной работы команды.

Осуществление банковского обслуживания клиентов; продажа вкладов, пассивных и комиссионных продуктов; осуществление комплексного кассового обслуживания клиентов Банка и по собственным операциям; осуществление контроля за соблюдением стандартов обслуживания клиентов, обеспечением стандартов содержания офиса; контроль за отражением в бухгалтерском учете операций и подготовка сведений по ним;осуществление организации работ по противодействию легализации; организация и управление деятельностью Отдела обслуживания. Решение административных и хозяйственных вопросов; работа с контрагентами (заведение и согласование договоров, работа со сметой, заведение счетов в системе для оплаты). Проведение инвентаризации основных материальных ценностей предприятия.

Достижения: налажена работа отдела, отсутствие текучести кадров, отсутствие операционных ошибок, своевременность документооборота.

Обслуживание клиентов (переводы, погашение кредитов, вклады).

Кассовое обслуживание клиентов, работа с иностранной валютой, инкассация.

Обслуживание клиентов, работа с поставщиками, составление бухгалтерской отчетности.

Расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц.